Pages Navigation Menu

Kumpulan Tips dan Saran untuk Anda

Cara yang Dilakukan Ketika Kartu Kredit Bank Mandiri Hilang atau Dicuri

Musibah atau ketidak hati-hatian bisa menimpa siapa saja, termasuk anda yang memiliki kartu kredit. Kepanikan pasti akan menimpa siapa saja yang telah kehilangan kartu kredit. Namun jangan langsung larut dalam ketakutan akan nasib kartu kredit anda, ada beberapa cara dan langkah cerdas yang harus anda lakukan ketika kartu kredit Bank Mandiri anda hilang atau dicuri orang.

file0001730089237

Simak cara-cara di bawah ini ketika kartu anda hilang atau dicuri orang:

1. Jika kartu kredit anda hilang atau dicuri, segera laporkan ke Mandiri Call (14000) atau 021-52997777 (24 jam) agar kartu kredit anda segera diblokir. Hal ini untuk menghindarkan anda dari penagihan atas transaksi yang tidak anda lakukan setelah kartu anda hilang. Catat dan ingat-ingat nama operator yang menerima telepon anda, hal ini akan berguna jika masalah kehilangan anda belum selesai atau tiba-tiba sambungan telepon terputus.

2. Jika hilang di luar negeri, anda bisa mengubungi kantor perwakilan VISA atau MasterCard, berikut adalah nomor darurat yang bisa anda hubungi.

– VISA (United States)
+1-800-VISA-911 (+1-800-847-2911) atau +1-303-967-1096 atau
kunjungi website http://corporate.visa.com/about-visa/products-and-services/lost_card.jsp

MasterCard (United States) 
+1-800-MasterCard (+1-800-6278372) atau +1-636-722-7111 atau
kunjungi website http://www.mastercard.us/_assets/docs/GlobalServiceTollfreeNumbers.pdf

3. Jika anda tidak melaporkan kehilangan kartu kredit anda ke Mandiri Call 14000, maka transaksi sebelum pelaporan akan menjadi tanggung jawab anda sebagai pemegang kartu.

4. Jika ada tagihan yang tidak sesuai, segera hubungi Mandiri Call (14000) atau 021-52997777 (24 jam), paling lambat 30 hari setelah tanggal cetak tagihan anda. Dalam jangka waktu 30 hari tersebut, tidak ada pengaduan dari Anda, maka tagihan Anda dianggap telah sesuai dan anda wajib membayarkannya.

Kata Kunci

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *